دورات التوجيه و التوعية الثقافية:

ربما لا يلاحظ البعض هذه الخدمة الفريدة التي تقدمها انترمنجمنت،و هي التخفيف من أثر (اًلصدمة الثقافية) التي يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على الأداء المهني للفرد لذا نقوم بعقد دورات التوجيه و التوعية السابقة لمغادرة الموظف لوطنه و ذلك لتخفيف التأثير و التغير المفاجئ في العمل العابر للحدود.

انترمنجمنت تجري هذه الدورة لكل مرشح يتم اختياره قبل مغادرته متوجها الى محطة عمله، على سبيل المثال، المملكة العربية السعودية كونها دار العقيدة الإسلامية، وتعرف جميع المرشحين غير المسلمين بدقة و تعريفهم بالإختلافات الثقافية و الدينية والقوانين المحلية، والعادات و التقاليد و ماهية السلوك السليم والتقيد الصارم بالنظم و القوانين للبلد المضيف

عند موافقة المرشح و قبوله التعاقد للعمل تواجهه العديد من الأمور التي تؤثر على حياتهم اليومية. هذا الغموض يسبب القلق للموظف وأسرهم، كل خطوة على طول الطريق إلى موقع عمل جديد يمكن أن تخلق البلبلة والخوف، لمساعدة الموظف للاستقرار في بيئة العمل الجديدة فإن عملية التوجه الشاملة تساعد في الحد من الإختلالات المرتبطة و تضمن مساهمته الإيجابية في موقع عمله الجديد..

من أهم مفاتيح التواصل بنجاح هو تزويد الأشخاص المتعاقدين للتوظيف بكافة المعلومات التي يحتاجونها لإستخدامها في الوقت الذي هم في حاجة إليها أي في الوقت المناسب لذا يجب أن تكون هذه المعلومات بطريقة سهلة و مفهومة و يسهل الرجوع إليها لإستخدامها عند الحاجة، ربما تحتاج عملية التوجيه أكثر من اجتماع مع أكثر من شخص واحد و ذلك لضمان إحاطة الموظف بكافة المعلومات التي قد يحتاجها للتعامل و التواصل الناجح في البلد المضيف..

بما أن نمط و طريقة حياة الموظف المتعاقد للعمل خارج حدود وطنه ستتأثر حتما بالإختلافات الثقافية و إختلاف التقاليد و العادات في البلد المضيف لذا يجب توجيه الموظفين المتعاقدين وأسرهم بكل هذه الفروقات، في دورات التعريفية عادةً ما يتم تناول الشؤون و القضايا التالية:

•القضايا الثقافية

• المنافع و الخدمات

• فوائد و مخصصات التنقل

لضمان نجاح الوظف و مساهمته الإيجابية في موقع عمله الجديد يجب أن يفهم الفرق و الإختلاف الثقافي في بيئة العمل، التوجيه و التوعية الثقافية يساعدان الموظف الجديد وعائلته لفهم الممارسة الشائعة في الموقع الوظيفي الجديد، دورات و إجتماعات التوجيه الثقافي هذه قد تستمر من بضع ساعات إلى عدة أيام. ويستعرض الاجتماع الاختلافات في تكاليف المعيشة، وكيفية دعم و توفير الإسكان في الموقع المضيف، شروط وأحكام تعليم الأطفال وغيرها من الفوائد المتعلقة الخدمات و المنافع وينبغي أن يتضمن الاجتماع أيضا موجزا يوضح كيف ومتى سيتم تسليم هذا الدعم. .

وبالإضافة إلى استعراض الخطوات اللازمة لنقل السلع المنزلية، يجب أن يغطي الإجتماع كافة المعلومات المتعلقة بخيارات السكن والتعليم في البلد المضيف. وهذا يتوقف على ما توفره الشركة حسب ما تم التعاقد عليه.. برامجنا للتوعية و التوجيه الثقافي تمكن الموظفين وأسرهم من الإنتقال بنجاح من ثقافة إلى أخرى من خلال تمكينهم من فهم مفهوم الثقافة الجديدة و ذلك بتحليل وتحديد الخصائص الأساسية للثقافة الوطنية للبلد المضيف، التعرف على الاختلافات الثقافية التي تؤثر في قضايا الحياة و فهم أبعاد الإختلافات القومية والوطنية، فهم الاختلافات في الثقافات التنظيمية؛ التعرف على الدوافع والصفات التي تجعل من الحياة في المهنية في المهجر تجربة ناجحة؛ فهم وتكوين شخصية قادرة على الاستجابة و التعامل الثقافة المنتقل إليها، وضع استراتيجيات للتواصل الناجح بين الثقافات واكتساب المعرفة القطرية. الهدف من إنعقاد دورات إنترمنجمت للتوعية و التوجيه الثقافي يمكن أن نورده فيما يلي:

- الموظف المدرك و الملم بالفروقات و الاختلافات الثقافية هو الموظف السعيد الذي ينجز مهامه المهنية على الوجه الأكمل. - لصاحب العمل الحق في مطالبة وكيل التوظيف بالخدمة الممتازة و الأداء الجيد..